众邦缘物业服务天津有限公司主营业务：物业管理服务、保洁服务、秩序维护、园林绿化、会议服务、工程维修、设备设施运行维护、泵站运行、食堂配餐等后勤外包托管；服务于酒店、商场写字楼、-企-、医院、工厂、学校等公建类物业。
1、保洁工应按公司规定统一着装，佩带胸牌，仪容仪表整洁端庄。
2、遵守服务单位的规章制度，听取业户意见，不断改进工作。
3、按照保洁服务规范、标准作业规程实现标准化操作。
4、为服务单位营造一个明净、舒适、赏心悦目而又温馨的办公和购物环境。
5、敬业爱岗，爱物物业设施和相关财物。
6、为顾客、为业户着想，礼貌、周全、主动、热情地配合相关方做好服务工作。
7、-业户安全，防止对第三者的意外伤害。
8、保洁服务过程中，防止出现二次污染。
礼貌礼节的要求
1、与人讲话时要面带微笑注视对方，并随时注意会带给对方的问题。
2、必须时刻使用礼貌用语，如：请、对不起、打扰了、谢谢、麻烦您等。
3、随时注意向管理人员和客人问好致意。
4、严禁在通行时和客人抢道，员工应顺着墙边走。
5、客人问路回答时严禁随手用工具或手指指引，应四指并拢，手臂弯曲，用手势-方向。
6、推尘时与客人保持一定距离，严禁冲撞和阻挡客人，注意回避客人。
7、做错事时，必须首先-，请求谅解，严禁强词夺理。
8、遇到有关公司-时，无论是否与己相关，首先应代表公司向甲方或客人-，不得讲“不是我的事”、“我不知道”等语言。
9、得到任何人帮助时，应表示感谢。
10、得到表扬时，应回答“谢谢，这是我应该做的”。
11、不得直接-业户的要求，当无法做到时，应尽量给对方解释，以求谅解。
物业清洁日常维护的基本要求 责任必须明确清洁工作是一项细致的工作，量大的工作。它必须明确定义并“五个固定”，即：固定人员、固定位置、固定时间、固定任务、固定等。 清洁应及时，快速 清洁工作应及时进行，日产应该清理干净。 规划应该合理 每天每周工作计划清洁和清洁工作每周、每周、、每年清洁工作计划。 制定明确的标准 物业环境清洁的一般标准是“五无”，即：没有暴露的垃圾、没有垃圾死角、没有明显的灰尘积累、没有蚊子滋生的地面、没有脏乱的顽ji。在使用百洁布擦拭墙面时，应将其一边反叠护住手，以象擦拭时伤手，百洁布使用后要洗净平铺晾干。
联系时请说明是在云商网上看到的此信息，谢谢！
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